Responsable S&E et Communication, Kinshasa, République Démocratique du Congo
Date de clôture : lundi 10 avril 2023
Pays : République Démocratique du Congo
Lieu d’affectation : Kinshasa
Genre : Temps plein
Statut : Consultant National
Organisation : iMMAP
Date d’ouverture : 10 mars 2023
Date de clôture : 10 avril 2023
Début du contrat
01 avril 2023
Fin du contrat
31 mars 2024
La durée du contrat
12 mois
Langues : anglais
Français
Organisation
iMMAP est une organisation non gouvernementale internationale qui fournit des services de gestion de l’information aux organisations humanitaires et de développement. Grâce à la gestion de l’information, nous aidons nos partenaires à cibler l’aide sur les populations les plus vulnérables du monde. Notre philosophie de base est que de meilleures données conduisent à de meilleures décisions et que de meilleures décisions conduisent à de meilleurs résultats. Le soutien essentiel d’iMMAP aux chaînes de valeur de l’information aide à résoudre les défis opérationnels et stratégiques de nos partenaires dans les contextes d’urgence et de développement en permettant une prise de décision fondée sur des preuves pour de meilleurs résultats.
Arrière-plan
iMMAP est présent en République Démocratique du Congo (RDC) depuis 2019 à travers plusieurs projets en appui à la communauté humanitaire. Grâce à ce projet, iMMAP soutiendra le cluster santé et ses membres, en mettant en place une unité pour fournir un soutien direct à la gestion de l’information et des services de messagerie instantanée à la demande. Les principales fonctions de l’unité seront d’aider les partenaires de la santé à identifier et à combler les lacunes en matière de gestion de l’information et de soutenir les besoins d’évaluation et de suivi de la réponse en consultant sur le développement et l’utilisation d’outils et de méthodologies d’évaluation, en examinant et en mettant à jour les ensembles de données opérationnelles communes, et concevoir des outils de suivi thématiques et collaboratifs.
Description des devoirs
Le rôle de S&E et de communication soutiendra l’équipe du programme dans le développement, la gestion et le renforcement des efforts de suivi et d’évaluation pour atteindre les objectifs du programme. En tant que point focal S&E du projet, l’agent sera responsable de la conception et de la mise en œuvre d’outils robustes de suivi et d’évaluation du projet pour assurer le strict respect des normes/exigences iMMAP et BHA.
Outre le rôle de S&E, le responsable sera en charge de toutes les activités liées à la communication pour le projet. Le responsable du S&E et de la communication développera un contenu de communication externe pour garantir une bonne visibilité des réalisations du projet pour iMMAP et le donateur tout en veillant au strict respect de la stratégie de marque et du plan de marquage.
Contrôle et évaluation
Mettre en œuvre des cadres et des stratégies solides de suivi et d’évaluation des projets qui sont conformes aux normes/exigences pertinentes de l’organisation et des donateurs.
Concevoir des processus et des systèmes de suivi et d’évaluation pour mesurer les effets et l’impact du projet.
Adapter le système et le processus de S&E existants au domaine d’intérêt spécifique du projet.
Fournir des recommandations sur l’amélioration du cycle global de gestion de projet, en se concentrant sur de meilleurs systèmes, processus et outils de S&E pour une meilleure responsabilisation.
Élaborer des plans d’évaluation détaillés et de haute qualité conformément aux termes de référence et aux lignes directrices.
Participer à la conception et à la mise en place d’outils de collecte de données.
Travailler avec les parties prenantes et les bénéficiaires du projet pour comprendre l’ampleur, la profondeur et la durabilité de l’impact des projets.
Trianguler des données provenant de différentes sources à l’aide de méthodes mixtes.
Concevoir et mettre en œuvre une analyse coût-efficacité et coût-bénéfice du projet.
Développer, mettre en œuvre et / ou évaluer l’efficacité des activités d’engagement communautaire, y compris les mécanismes de rétroaction et de responsabilisation.
Diriger le développement et la bonne mise en œuvre du tableau de suivi des indicateurs et fournir des résultats basés sur les projets.
Notification des progrès ou des revers, en s’assurant que les délais sont respectés en ce qui concerne les activités du plan de travail et d’autres axes de travail
Rédiger et soumettre des rapports de haute qualité sur les performances du projet.
Identifier les leçons apprises pour le projet et les communiquer avec succès dans une variété de supports.
Communication
Planifier, développer et mettre en œuvre des stratégies de communication pour promouvoir les programmes des iMMAP
Produire le rapport annuel iMMAP RDC
Produire et mettre à jour les instantanés du projet iMMAP RDC
Produire et mettre à jour les déclarations de capacité pertinentes
Produire des articles web sur les projets et activités d’iMMAP RDC
Produire des contenus raffinés pour les publications sur les réseaux sociaux tels que définis dans la stratégie de communication globale
Produire un bulletin d’information semestriel pour les partenaires externes présentant les capacités et les réalisations d’iMMAP
Produire d’autres supports de communication au besoin (photos, vidéos, etc.).
Fournir des produits d’information au besoin
Fournir un soutien aux campagnes de communication mondiales ou régionales
Gardez les listes de diffusion des pays à jour et segmentées
Identifier, proposer et diriger le développement d’opportunités de communication et liées aux médias qui peuvent être utilisées pour promouvoir le travail de l’organisation et maximiser sa sensibilisation au sein de la communauté humanitaire et de développement au sens large en RDC.
Participer activement à la mise en place de la stratégie de Communication Globale
Veiller à ce que la stratégie de communication de la RDC soit conforme à la stratégie de communication globale
Assister et contribuer à la réunion mensuelle du Global Communication Task Force
Servir de principal contributeur de contenu concernant le programme RDC à l’équipe mondiale de communication et de sensibilisation au siège.
Relayer et promouvoir l’utilisation et l’application du brandbook d’iMMAP et des directives de visibilité liées à la communication et aux visibilités par l’équipe.
Représentation
Le cas échéant, représenter l’équipe du projet iMMAP au sein des partenaires et participer aux activités de la communauté locale si nécessaire
Maintenir des contacts internes efficaces et positifs avec le personnel de l’iMMAP et des contacts externes avec les responsables gouvernementaux nationaux et locaux, les organisations non gouvernementales (ONG) internationales
Suivre et développer davantage les réglementations d’image de marque d’iMMAP requises pour le marquage ou l’image de marque de tous les produits et correspondances iMMAP.
Superviser et examiner tous les supports de communication et de visibilité produits au niveau des pays et s’assurer qu’ils sont conformes aux directives de l’organisation.
Sécurité
Suivez les protocoles de sécurité définis par le chef de projet iMMAP.
L’apprentissage organisationnel
Dans le cadre de l’engagement d’iMMAP envers l’apprentissage organisationnel et pour soutenir la compréhension que les organisations d’apprentissage sont plus efficaces, efficientes et pertinentes pour les communautés qu’elles desservent, il est prévu que tous les membres de l’équipe consacreront 5 % de leur temps aux activités d’apprentissage qui profitent à l’iMMAP ainsi qu’au développement professionnel individuel.
Responsabilité envers les bénéficiaires
Les membres de l’équipe IMMAP doivent soutenir tous les efforts de responsabilisation, en particulier envers les bénéficiaires des programmes iMMAP, et les normes internationales guidant le travail international de secours et de développement tout en engageant activement les communautés bénéficiaires en tant que partenaires égaux dans la conception, le suivi et l’évaluation des projets de terrain.
Exigences
Diplôme universitaire en développement international, sociologie, gestion d’entreprise, statistiques, économie, journalisme ou domaine connexe ou solide expérience de travail démontrée dans le domaine du S&E et des communications
Au moins 5 ans d’expérience professionnelle démontrée dans le suivi, l’évaluation, la responsabilité et l’apprentissage.
Connaissance et expérience en conception graphique, mise en page et développement de documents.
Expérience dans les communications pour le développement ou les organisations humanitaires.
Communication, écrite, orale et visuelle – La capacité de transmettre des informations aux personnes techniques et non techniques de la manière la plus appropriée en fonction du public. bonne maîtrise de l’anglais, plus une autre langue locale
Familier avec:
Suite Adobe – intermédiaire (InDesign, Illustrator, lightroom…)
Suite Facebook/méta-entreprise
Twitter
Capacités à créer du contenu multimédia de base : par exemple, tournage, enregistrement audio
Très bon niveau de français écrit
La maîtrise de l’anglais est très souhaitable
Des principes directeurs
Le personnel doit se conduire de manière professionnelle et respecter les lois locales, les coutumes et les politiques, procédures et valeurs d’iMMAP à tout moment et dans tous les pays.
iMMAP a une tolérance zéro pour le harcèlement, l’exploitation et les abus sexuels, la traite des êtres humains, la maltraitance et l’exploitation des enfants. Toute violation de ces principes et politiques sera considérée comme une faute grave.
iMMAP est un employeur garantissant l’égalité des chances, quelle que soit l’origine.